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构建数字新范式,共创行业新价值

发布日期:2020-09-30 信息来源:人民网-人民日报

     2020年是不平凡的一年,千行百业出现了一些新变化,新价值正在不断创造出来,数字新范式正在形成。

  数字化拐点已经到来,行业创新正在加速

  2020年是技术飞速发展和行业变化的特殊交汇期,孕育着大量的机会。远程教育、远程医疗、直播带货等线上模式大行其道,华为在线上完成了一次次客户交流和云上签单。数字化使得各种场景创新层出不穷。

  多年来,AI、物联网、云计算的发展,积聚了巨大的能量。社会发生巨大变化,也刺激着新的需求。技术与需求的双轮驱动,推动社会的快速发展。各行各业都在向数字世界挖掘出生存、探索和发展的力量。

  千行百业的价值潜力就在每一个业务场景中

  面向未来,数字化转型将在千行百业释放出巨大的价值潜力,而这些价值潜力,就蕴含在一个个业务创新的场景中。

  从客户战略与业务痛点出发确定业务场景,是数字化的源头和出发点,把一个个场景数字化连接起来,就构成了行业数字化,才能对准客户问题,产生价值。

  实现场景数字化,主要依靠三个关键要素:首先是“有技术”,要善于将多种ICT技术与核心业务相融合;其次是“懂行业”,要“敬畏行业”,深入洞察行业;最后是“真实践”,场景数字化不是纸上谈兵,而是要知行合一,在实践中去探索、去创造。

  “5机”协同,打开无限可能

  2020年,随着5G在全球完成规模部署,联接、云、AI、计算和行业应用这五种技术、五大机会史无前例地汇聚到一起。通信网络实现了人与人的联接;在新的数字时代,通过联接、云、计算、AI、应用“5机”的协同,实现的是人、物、信息全方位多层次的联接。同时,“5机”也联接到千行百业的业务场景中去,不断地拓宽行业的传统边界,打开无限可能。

  在煤矿行业,华为的“5机”协同为行业的数字化转型构建了坚实的基础。华为针对煤矿“2面+5流”10余个业务场景改造,通过将矿山基础设施数字化,实现了数字孪生,推动了矿山全业务数字化和智能化。海量数据流代替了众多人员的井上井下穿梭,AI驱动机器更智能地挖煤,实现了井上远程控制,劳动效率倍增,更加安全可控。

  “懂行”创新,深耕场景,让千行百业成为更好的自己

  行业数字化转型不是颠覆行业,而是要让行业成为更好的自己。要深入洞察行业规律,尊重行业经验和诀窍。要找到行业“懂行人”,让行业专家坐到驾驶舱,通过科技与业务的融合创新,让企业核心竞争力得到绽放,最终实现新维度上的强者更强。

  长沙有个著名的“马栏山”视频文创产业园,在美丽的浏阳河第八道弯旁。在这里,节目制作方式发生了很大的变化。制作时,现场摄像机位数超过150个,单集产生的数据量高达150TB,是传统节目的15倍。艺术家们迫切希望改变传统单人剪辑、手工拷贝和串行制作方式。华为与客户、生态伙伴联合打造了影视工业云平台,针对采、编、播、存、传全流程进行优化,实现了“多”“快”“好”“省”和“全在线全上云”,制作周期可缩短30%,制作成本可降低20%。

  华为在多个行业的更多实践表明,客户更懂行业的未来,华为有技术有能力加速行业的现在,支持客户从现在走向未来。

  从场景实践中来,到探索未来、创造未来中去

  数字化转型知易行难,华为自身实践积累了一些宝贵经验。过去华为的东莞物流园区,每年的6月、12月业务高峰期就容易出现爆仓,作业人员满场找货,效率很低,还容易忙中出错。2018年开始转型,开发自动化设备和智能算法,实现作业现场“装备—应用—人”三个领域感知同步,实现从人找货到货找人的转变,人均发货台套效率提升了67%,供货周期缩短了50%。

  华为在过去30年全球化实践过程中,也逐渐锻造出68个数字化场景,涵盖研发、制造、全球营销、财经等多个领域。

  同时,作为同路人,我们深度参与各行各业客户的数字化实践。如在智慧城市领域,智慧深圳、数字福州、智慧敦煌,华为为全球700多个城市构建了智慧城市。

只有相信未来,一点一滴去积累,一个一个场景去做实和迭代,努力实现数字化转型,才能创造伟大的数字化未来。

  数字化未来,共生共创共享

  要构建数字化未来,我们需要一个共生共创共享的数字生态。

  数字化时代的商业本质是做大蛋糕,华为倡议从三个维度打造“数字生态立方”:首先瞄准数字化的未来,深入挖掘各行业远未被满足的场景诉求,这是做对蛋糕的前提;其次需要聚合N种能力的伙伴,各自发挥专长,这是做成大蛋糕的基础;最后要打造N种合作方式和商业模式,实现共生共创共享,这是把蛋糕做大的永恒动力源。

深圳未来机场就是华为与伙伴一起践行“数字生态立方”,共创价值的案例。

  从沿着航班业务流,深入到机位分配、地勤保障等一个个细分场景,到聚合伙伴软件开发、数据治理的能力,再到围绕项目全生命周期的开放合作,华为联合伙伴帮助深圳机场构建未来机场,仅2019年就减少摆渡超过260万人次,安检效率提升60%。

  面对各种挑战与不确定性,华为只会更加开放,与伙伴优势互补,做最好的自己,助力行业发展。

  数字新范式

  未来几十年,人类将迈向智能社会,其深度广度远超我们想象。传统的发展范式已经不能满足社会诉求,迫切需要将所有要素重新编排、重新组合,构建数字新范式,从而迸发新的生产力。

  数字新范式有三个特点。

  首先,数字化必须紧紧围绕客户需求、客户痛点和梦想,由场景化创新来创造。

  其次,数字化进程越来越依靠多技术协同,“5机”协同将行业基础设施数字化、业务流程数字化,实现数字孪生,为千行百业的发展打开无限可能。

  最后,数字生态模式也将进化到价值共生共创共享,与伙伴优势互补,相互激发,互相成就,共同做大蛋糕。

  让我们在更高的地方看世界,华为愿与每一位客户、伙伴和朋友一起,拥抱变化,构建行业数字新范式,共创伟大未来。

  华为公司董事、企业BG总裁 彭中阳


《 人民日报 》( 2020年09月28日 18 版)

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